学生時代に金融は生活に直結していると感じていて、金融機関に入社することで、自分の生活にとって何か必要なことが学べるのではないかとの漠然とした考えを持っていました。そこから金融機関を調べていく中で、地元長岡で地域密着・地元貢献を目指している長岡信用金庫の方針に共感し、志望しました。

営業を担当しています。お客様の企業やご自宅を訪問し、資産運用や融資の相談にのり、金融商品の提案やセールスを行っています。自分の担当地区が決まっていて、その地区の中でいかにお客様を増やすか、深耕できるかを考え行動し、それが契約に結びついた時にはやりがいを感じます。

幅広い年代、幅広い職種のお客様と接することで、いろいろな知識や経験を吸収することができ、それを活かして仕事ができるところに面白みを感じます。お客様商売であり、お金を取り扱う仕事ですので、正確さとスピードは必要になります。

住宅を新築されるお客様がいて、土地探しから始まり、資金面の相談、住宅ローンの手続き、全てに関わり、一緒に家を建てたような感覚になったことがあります。お客様には大変喜んでいただき、私も自分のことのように嬉しく感じました。

知識や経験を蓄え、どんな相談にも的確に答えられるような、信頼される営業マンになりたいです。

私が就活をしていた時は、景気の先行きが不透明で、そのような中でも生まれ育った長岡で頑張る人を応援したいと思い、長岡信用金庫を志望しました。実際に働いてみると、お客様の皆様が生き生きとしていて、私自身が励まされることの方が多いです。

今は、預金係で窓口を担当しています。まずご来店されたお客様のご用件を伺います。受付から手続きまでの一通りを私が担当しています。一番やりがいを感じるのは、自分がお勧めした商品を気に入って契約をしてもらい、「ありがとう」と言っていただいた時です。

面白さはいろいろな方々とお話ができるところです。他愛もない世間話やご家族の話から人生哲学など話題はさまざまですが、聞いていて勉強になります。

厳しい点は、お客様に対して法律や難しい金融商品などを説明し、十分理解してもらえるように、いろいろな専門知識を身に付けなければならないところです。

前任店である千手支店の新築移転感謝デーです。数カ月前から何度も会議を重ね、どうしたらお客様に喜んでいただけるかを考えることから始めました。引越など大変な作業もたくさんありましたが、当日、今まで経験したことのないくらい大勢のお客様からご来店いただき、皆さん笑顔で「おめでとうございます」と言ってくださいました。大変忙しい日ではありましたが、信用金庫が多くの地元の方々に愛されていると実感でき、信用金庫で働けて良かったと思えた一日でした。

何かあったときに「この人に相談しよう」と思ってもらえるような人になりたいと思います。